平素は格別のお引き立てを賜り、心よりお礼申し上げます。
さて、この度調査の結果、2021年3月12日から3月18日に弊社ウェブサイトの問い合わせフォームからお問い合わせをいただいた際のメール通知が弊社へ届いていなかった事が判明致しました。
お問い合わせをいただいた方への自動返信メールは、送付されておりました事からお問い合わせの送信が完了しているにも関わらず、お問い合わせいただいた内容が弊社では確認出来ておりません。
ご迷惑をお掛けしまして心よりお詫び申し上げます。
該当期間にお問い合わせをいただきましたお客様がいらっしゃいましたら今一度、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせは、以下の電話番号へお願い致します。
029-265-8227
問い合わせフォームからご連絡いただきます場合は、こちらからお願い致します。
今後は、このようなことのないよう対策を講じてまいります。